Верифікація Starlink у 2026: інструкція для фізосіб, ФОП, бізнесу і фондів

Термінал, якого немає в державному реєстрі, в Україні або заблокований, або працює з обмеженнями. 13 липня 2026 року Мінцифри переписало правила верифікації — і найболючіші зміни б'ють саме по тих, хто працює з терміналами партіями: по фондах, бізнесі й підрозділах. Розбираємо процедуру по типах власника.

Головне за хвилину

Режим whitelist запроваджено постановою Кабміну від 1 лютого 2026 року¹: у мережі Starlink повноцінно працюють тільки термінали, про які подано повідомлення у встановленому порядку, плюс пристрої Сил оборони, правоохоронних і розвідувальних органів. Причина — використання Starlink російськими військами, зокрема для керування ударними безпілотниками². Перелік ідентифікаторів Мінцифри оновлює щодня й передає його SpaceX¹.

Верифікація — одноразова процедура: пройшли раз, і термінал працює без обмежень. Кінцевого строку подання не встановлено, подати можна будь-коли після фактичного отримання пристрою². Але поки термінал не в переліку, він лишається заблокованим — тож «немає дедлайну» не означає «можна не поспішати». Верифікації підлягають усі цивільні термінали на території України: активовані й ні, робочі й складські, куплені в Україні й за кордоном.

Пункти вище звірені з офіційними джерелами 28 липня 2026 року — посилання наприкінці статті.

Чого в цьому списку немає, попри поширену плутанину: Укрпошта й Нова пошта як канали подання. Вони працюють ще з 17 лютого 2026 року³, а липневе оновлення лише уточнило вимоги до ідентифікаторів і пред'явлення пристроїв. Далі — покроково по кожному типу власника.

Крок нуль: знайдіть KIT-номер і UTID

Це спільна частина будь-якого сценарію. Без цих даних заяву не приймуть ніде.

KIT-номер

Унікальний ідентифікатор комплекту. Вказаний на транспортній етикетці, наклеєній на коробку, і має вигляд буквено-цифрового коду формату KIT00000000⁴.

Якщо коробка не збереглася — KIT-номер є в особистому кабінеті на офіційному сайті Starlink, у розділі керування обладнанням.

UTID — ідентифікатор термінала

Знаходиться в мобільному застосунку Starlink⁴:

1. Підключіться до Wi-Fi мережі свого термінала — за замовчуванням вона називається STARLINK.
2. Відкрийте застосунок Starlink.
3. Натисніть Меню у верхньому лівому куті.
4. Прокрутіть сторінку вниз.
5. Натисніть інформаційну бульбашку з літерою «i» — без неї потрібний розділ не відкриється.
6. У розділі Starlink знайдіть ідентифікатор термінала.

Код має формат 01000000-00000000-00e1c9f7⁴.

Інструкція Міноборони щодо цих двох літер — прямо в офіційному роз'ясненні⁴.

Скільки номерів подавати насправді

Тут офіційні джерела не узгоджені між собою, і це варто знати заздалегідь. Новина Дії від 13 липня у вступі каже «KIT-номер та UTID або один із цих номерів», а нижче на тій самій сторінці — що вказати обидва обов'язково⁵. Актуальна сторінка послуги вживає третє формулювання: «UTID та/або КІТ-номер»⁶.

Практичний висновок один: готуйте обидва ідентифікатори. Якщо один із них ви фізично отримати не можете — не подавайте наздогад, а спитайте в ЦНАП або підтримці Дії. Dish ID і номер облікового запису Starlink додайте за наявності — сторінка послуги називає їх необов'язковими⁶.

Скільки чекати

Дія розділяє два різні строки: опрацювання самої заяви зазвичай триває кілька хвилин, а якщо термінал після подання ще не працює — рекомендують зачекати до двох діб⁶. Для офлайн-подання через ЦНАП чи пошту реальний строк може бути іншим: автоматика Дії до нього стосунку не має.

Фізособа, ФОП та іноземець з посвідкою

• Куди йти — ЦНАП, відділення Укрпошти або відділення Нової пошти⁶.
• Онлайн через «Дію» — ні, для фізосіб і ФОП такої опції немає.
• Термінал брати з собою — так, кожен.
• Ліміт — не більш ніж три термінали⁶.

Процедура для ФОП ідентична процедурі для фізичної особи: попри статус суб'єкта господарювання, у верифікації Starlink ФОП проходить офлайн-шлях. Іноземці з посвідкою на тимчасове або постійне проживання подають заяву на тих самих умовах⁵.

Ліміт у три термінали

Ліміт задає сторінка послуги, а не липневе оновлення — тому в переказах новин він майже не трапляється. Фізична особа або ФОП може подати повідомлення не більш ніж про три термінали Starlink, які були показані під час оформлення⁶. Тобто ліміт стосується не одного візиту, а вас як заявника: четвертий термінал через цей канал не проходить.

Якщо терміналів більше — це вже сценарій юридичної особи.

Порядок дій

1. Підготуйте KIT-номер і UTID по кожному терміналу.
2. Візьміть паспорт або інший документ, що посвідчує особу; іноземцям — посвідку на проживання.
3. Візьміть усі термінали, які реєструєте.
4. Зверніться до ЦНАП, Укрпошти або Нової пошти.
5. Подайте дані про термінали працівнику і пред'явіть пристрої.
6. Дочекайтеся обробки — після перевірки термінал потрапляє до переліку.

Що змінилося саме для вас

Раніше один термінал можна було верифікувати без фізичного пред'явлення — досить було подати дані дистанційно³. Тепер ця можливість скасована: показувати треба кожен пристрій, який ви вносите до реєстру⁵. Якщо термінали в різних локаціях — плануйте візит так, щоб зібрати їх разом.

Новинка: термінал можна видалити з реєстру

Якщо ви продали термінал, втратили його, більше не використовуєте або помилилися під час реєстрації — тепер його можна прибрати з реєстру. Для фізосіб і ФОП послуга доступна через ЦНАП⁵.

Важливо: після передання термінала іншій людині або компанії подати повідомлення про виключення потрібно протягом 10 календарних днів, із зазначенням причини⁶. Це не порада, а строк. Прибравши пристрій зі свого переліку вчасно, ви даєте новому власнику коректно пройти власну процедуру — той самий принцип, що і з акаунтом при перепродажі, ми розбирали його в матеріалі про реєстрацію й активацію Starlink.

Юридична особа через «Дію»

• Куди йти — портал «Дія», онлайн⁵.
• Термінал везти — не потрібно, процес повністю дистанційний.
• Хто подає — керівники та підписанти юридичної особи, зазначені в ЄДР.

Вимога, яка відсікає багатьох

Скористатися послугою можуть юрособи та відокремлені підрозділи, зареєстровані в ЄДР понад рік⁵. Раніше достатньо було понад один місяць.

Але у вимоги є виняток: обмеження щодо реєстрації менш ніж рік тому не стосується критично важливих підприємств⁶. Якщо статусу немає і компанія молодша за рік, лишається шлях через фізичну особу — реєструвати термінали на керівника через ЦНАП, з показом кожного пристрою і в межах трьох штук.

Ліміт на кількість терміналів

Для більшості компаній діє обмеження до 10 терміналів Starlink; для підприємств зі статусом критично важливих обмеження не застосовуються⁵.

Ключова деталь, яку легко пропустити: 10 — це сумарний ліміт. Якщо одна людина є керівником або підписантом одночасно кількох юридичних осіб, подати заяву можна не більш ніж на 10 терміналів від усіх разом⁶. Тобто «розкидати» партію по кількох своїх юрособах з тим самим підписантом не вийде.

Порядок дій

1. Підготуйте KIT-номер і UTID по кожному терміналу; Dish ID і номер облікового запису — за наявності.
2. Авторизуйтеся на порталі «Дія» за допомогою КЕП — кваліфікованого електронного підпису.
3. Перевірте дані профілю компанії.
4. Додайте інформацію про термінали Starlink.
5. Підпишіть повідомлення КЕП.
6. Після перевірки термінали потрапляють до переліку.

Дві нові послуги

Видалення терміналу з реєстру. Через «Дію», якщо пристрій продали, втратили, вивели з експлуатації або помилилися при реєстрації. Після видалення на звільнене місце можна зареєструвати інший термінал⁵. Нагадуємо про строк: після передання пристрою — 10 календарних днів⁶.

Витяг про зареєстровані термінали. Документ, у якому зібрана інформація про всі пристрої компанії, формується через «Дію»⁵. Виглядає технічною дрібницею, а насправді це готовий підтверджувальний документ — для аудиту, страхової, інвентаризації чи звіту.

Волонтерський фонд: як працювати в межах ліміту

Формально фонд — юридична особа і працює за сценарієм вище. Але операційна логіка інша: фонд купує термінали не для себе, а щоб передати їх підрозділам. Нижче — як ми це бачимо з практики поставок; офіційної покрокової схеми саме для фондів Дія не публікувала, тож перед великою закупівлею звірте її з підтримкою Дії та своїм юристом.

Ліміт можна обертати, а не впиратися в нього

Фонд, який закуповує 30 терміналів партіями, впирався у стелю після третьої партії: зареєстрував десять — місця скінчилися, а термінали давно на фронті й фізично у фонду їх немає.

Оскільки після видалення термінала на звільнене місце можна зареєструвати інший⁵, схема замикається в цикл:

1. Фонд купує партію терміналів.
2. Реєструє їх на себе через «Дію» — у межах ліміту 10.
3. Передає термінали підрозділу за актом.
4. Видаляє передані термінали зі свого переліку через «Дію» — протягом 10 календарних днів⁶.
5. Підрозділ реєструє їх на себе за своєю процедурою.
6. Місце у ліміті звільнилося — фонд реєструє наступну партію.

Тобто ліміт практично застосовується до кількості терміналів, одночасно зареєстрованих за юрособою та її підписантом, а не до сумарної кількості за весь час. Реєстрація в переліку — це запис у державній системі, а не бухгалтерський баланс: на облік і акти вона не впливає.

Витяг як документ для донорського звіту

Друга нова послуга закриває болючий для фондів момент. Донор, який профінансував закупівлю, хоче бачити підтвердження, що обладнання реально придбане, існує і легалізоване. Витяг з державного реєстру — офіційний документ із державного джерела, а не внутрішня табличка фонду.

Якщо фонду менше року

Найболючіша зміна: фонди, зареєстровані в ЄДР менш ніж рік тому, до послуги в «Дії» не потрапляють — якщо тільки не мають статусу критично важливого підприємства⁶. Варіанти:

• Реєструвати термінали на керівника як на фізичну особу через ЦНАП — з показом кожного пристрою і не більше трьох на людину⁶. Для партії це не рішення.
• Передавати термінали підрозділу до реєстрації, щоб реєстрацію робив уже підрозділ за своєю процедурою. Узгоджуйте це з відповідальною особою частини до закупівлі — інакше партія зависне між двома процедурами.
• Чекати виповнення року.

Решта організаційних питань закупівлі партії — у матеріалі Starlink для благодійного фонду.

Військова частина і військовослужбовець

Для Сил оборони діє окремий механізм, не пов'язаний із «Дією» та ЦНАП. Постанова Кабміну виводить термінали Збройних Сил, інших військових формувань, правоохоронних органів спеціального призначення та розвідувальних органів в окрему категорію¹.

Актуальна сторінка послуги розводить два канали⁶:

• Військові — власники Starlink реєструють дані в застосунку Армія+.
• Начальники зв'язку або уповноважені військових частин реєструють дані в бойовій системі DELTA або через Helpdesk.

Процедуру спрощували ще в лютому 2026: вносити дані про термінал може не лише командир чи начальник зв'язку⁷. Оскільки військовий порядок міняється частіше за цивільний, перед поданням звіряйтеся з поточною інструкцією у відповідальної особи частини.

Це підтверджували в офіційних роз'ясненнях для військових⁷. Про решту питань оформлення терміналів на підрозділ — у матеріалі Starlink для ЗСУ.

Куди йти: канали подання

Поштові канали з'явилися ще в лютому³ і лишаються найзручнішим варіантом там, де до ЦНАП далеко: черги на цю послугу були відчутні, а відділень пошти в рази більше.

Купуючи термінал, беріть дані для верифікації одразу

Затримки в наших клієнтів найчастіше виникають не через бюрократію, а тому що власник не може знайти власні ідентифікатори. Коробку викинули, застосунок не встановлений, доступу до кабінету немає. Термінал є, а подати нема з чим.

У TACLINK кожен термінал відвантажується з картою ідентифікаторів: KIT-номер, UTID, Dish ID і номер комплекту — окремим аркушем у пакеті документів. Плюс повний пакет для звітності: рахунок, видаткова накладна, гарантійний талон. Для фонду чи підрозділу це означає, що від отримання термінала до подання заяви проходять хвилини, а не дні пошуку.

Термінали в наявності, відвантаження — протягом 60 хвилин після підтвердження замовлення. Працюємо за безготівковим розрахунком з повним пакетом документів для звітності перед донорами.

Дивитися весь каталог Starlink →

FAQ

Скільки терміналів може подати фізособа або ФОП

Не більш ніж три, і всі вони мають бути показані під час оформлення⁶. Ліміт стосується заявника, а не одного візиту.

Термінал ще не активований — його треба реєструвати

Так. Верифікація не залежить від активації: навіть якщо пристрій жодного разу не вмикався, він підлягає внесенню до переліку².

Термінал лежить на складі й заблокований — що робити

Подати на верифікацію. Кінцевого строку не встановлено, заяву можна подати тоді, коли термінал знадобився². До внесення в перелік він лишатиметься заблокованим.

Я замовив Starlink, він ще їде в Україну — реєструвати заздалегідь

Ні. Подання здійснюється лише після фактичного отримання термінала².

Скільки триває обробка заяви

Опрацювання онлайн-заяви в Дії зазвичай займає кілька хвилин. Якщо після подання термінал ще не працює — рекомендують зачекати до двох діб⁶.

Чи можна вказати лише KIT-номер, без UTID

Офіційні формулювання різняться: від «або один із цих номерів» до «обов'язково обидва»⁵ і «та/або»⁶. Найбезпечніше — підготувати обидва. Якщо один недоступний, спершу спитайте в ЦНАП або підтримці Дії.

Я продав термінал — що робити

Подати повідомлення про виключення термінала зі свого переліку із зазначенням причини, протягом 10 календарних днів після передання⁶. Юрособі — через «Дію», фізособі чи ФОП — через ЦНАП⁵.

Фонд купив 15 терміналів, а ліміт — 10

Реєструвати партіями: 10 → передати підрозділу за актом → виключити зі свого переліку → зареєструвати решту. Ліміт стосується одночасно зареєстрованих пристроїв і рахується сумарно на підписанта⁶. Для регулярних закупівель схему варто звірити з підтримкою Дії.

Мій Starlink потрапить на баланс частини, якщо подати його через частину

Ні. Постановка особистих терміналів військовослужбовців на баланс частини не передбачена⁷.

Компанії менше року — є варіанти

Через «Дію» — ні, крім критично важливих підприємств, на які вимога не поширюється⁶. Інакше — реєструвати на керівника як на фізичну особу через ЦНАП, але не більше трьох терміналів, або чекати виповнення року.

Термінал куплений за кордоном — правила ті самі

Так. Значення має факт використання термінала на території України, а не місце покупки.